Vrijheidslaan 49, Leiden06 51 37 42 06
Vrijheidslaan 49, 2321 JR LeidenMa – Za geopend
06 51 37 42 06Laatst bijgewerkt: juli 2026
Fysiotherapie Wennekers hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze verklaring leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, met welk doel, op welke grondslag, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten u heeft.
Fysiotherapie Wennekers, gevestigd te Vrijheidslaan 49, 2321 JR Leiden, is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor vragen of verzoeken kunt u contact opnemen via het e-mailadres onderaan deze pagina.
Wanneer u ons contactformulier invult, verwerken wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel) en uw bericht. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw vraag te beantwoorden en worden niet opgeslagen in een database. Wij sturen het bericht per e-mail door en bewaren het niet langer dan nodig voor de afhandeling.
Wanneer u via onze website een afspraak aanvraagt, verwerken wij de volgende gegevens: voornaam, achternaam, geboortedatum, telefoonnummer, e-mailadres, postcode, aanvullende verzekering (ja/nee), reden voor het bezoek en het gewenste tijdstip. Deze gegevens worden tijdelijk bewaard om uw afspraak in te plannen en te bevestigen, en worden na 30 dagen automatisch verwijderd. De grondslag voor deze verwerking is de uitvoering van een (pre-contractuele) overeenkomst.
Op het afspraakformulier gebruiken wij Cloudflare Turnstile om automatische aanvragen (bots) te detecteren. Cloudflare verwerkt hiervoor technische gegevens zoals IP-adres en browserinformatie en kan een functionele cookie plaatsen. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Cloudflare.
Wij gebruiken Vercel Analytics voor beperkte, privacyvriendelijke websitestatistieken. Er worden geen cookies geplaatst en er worden geen persoonsgegevens opgeslagen.
Contactformulierberichten: niet opgeslagen na verzending. Afspraakgegevens: 30 dagen na aanmaak, daarna automatisch verwijderd.
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten: recht op inzage in uw gegevens, recht op correctie van onjuiste gegevens, recht op verwijdering ('recht om vergeten te worden'), recht op beperking van de verwerking, recht op bezwaar tegen verwerking, en recht op dataportabiliteit. U kunt een verzoek indienen via het e-mailadres onderaan deze pagina. Wij reageren binnen vier weken. Heeft u een klacht over de wijze waarop wij uw gegevens verwerken, dan kunt u deze indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Voor de uitvoering van onze diensten maken wij gebruik van de volgende subverwerkers: Supabase (tijdelijke opslag van afspraakgegevens, servers in de EU/Frankfurt); Resend (e-mailverzending, servers in de VS — deelnemer EU-VS Data Privacy Framework); Vercel (websitehosting en privacyvriendelijke statistieken, servers in de VS — deelnemer EU-VS Data Privacy Framework); Cloudflare (botdetectie via Turnstile, servers wereldwijd — deelnemer EU-VS Data Privacy Framework); Google (agendabeheer via Google Calendar, servers in de VS — deelnemer EU-VS Data Privacy Framework). Met elk van deze partijen is een verwerkersovereenkomst gesloten of is de verwerking gebaseerd op hun gecertificeerde privacybeleid.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen. Onze website gebruikt HTTPS. Toegang tot de database is beperkt tot de applicatie via een beveiligde sleutel. Wij werken uitsluitend met dienstverleners die voldoen aan de AVG.
Voor vragen over deze privacyverklaring of voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via info@fysiotherapiewennekers.nl.
